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Une question sur une excursion, une traversée ou une date ? Envoyez-nous ce que vous savez déjà et nous vous répondrons concrètement — y compris quand quelque chose ne fonctionnera pas.
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We reply to every enquiry as quickly as we can, usually within one working day.
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En combien de temps répondez-vous ?
Nous répondons à chaque demande, en principe sous un jour ouvré — plus vite sur WhatsApp. Si vous n’avez pas de nouvelles, vérifiez vos courriers indésirables puis relancez-nous ; nous préférons être relancés que perdre votre message.
Puis-je réserver sans payer maintenant ?
Oui. Ce site n’encaisse aucun paiement et ne collecte aucune donnée de carte. Vous envoyez une demande, nous confirmons la disponibilité et le prix par écrit, et le paiement est organisé ensuite.
Quelles informations vous permettent de répondre au plus vite ?
Vos dates et leur souplesse, le nombre de voyageurs et l’âge des enfants, votre lieu d’hébergement et ce que vous espérez voir. Avec ces quatre éléments, nous pouvons en général vous répondre concrètement en un seul message plutôt qu’en trois.
Organisez-vous des sorties qui ne figurent pas sur le site ?
Souvent, oui. Le site présente ce que nous proposons régulièrement. Si vous souhaitez autre chose sur cette côte, demandez — soit nous l’organisons, soit nous vous disons honnêtement que quelqu’un d’autre est mieux placé.
Vous cherchez quelque chose de précis ? Voir toutes les excursions ou les itinéraires de transfert.